Installation & configuration informatique à domicile — Assistance Informatique à Domicile

Besoin d'aide pour installer ou configurer votre matériel ?

Un nouvel ordinateur, une imprimante récalcitrante, un réseau Wi-Fi qui ne fonctionne pas comme prévu… Ces tâches semblent simples mais peuvent vite devenir chronophages. Nous intervenons à domicile pour tout configurer rapidement et correctement.

Ce que nous installons et configurons

• Ordinateur neuf : mise en route, création de compte, transfert de données depuis l'ancien PC
• Logiciels : suite bureautique (Word, Excel), messagerie, navigateurs, logiciels métier
• Réseau Wi-Fi : configuration de box, répéteurs, Wi-Fi mesh, résolution des zones mortes
• Imprimantes et scanners : installation des pilotes, configuration en réseau, test d'impression
• Périphériques : disques durs externes, webcams, enceintes, clés USB, NAS
• Email : configuration de comptes mail (Gmail, Outlook, Orange, SFR) sur ordinateur et smartphone
• Sauvegarde automatique : mise en place d'une solution de backup (cloud ou disque externe)

Comment se déroule l'intervention

1. Évaluation de vos besoins

Le technicien fait le point avec vous : ce que vous souhaitez installer, ce qui ne fonctionne pas, vos habitudes d'utilisation. Pas de jargon technique inutile.

2. Installation et configuration

Nous procédons à toutes les installations et configurations demandées, en vous expliquant ce que nous faisons si vous le souhaitez.

3. Tests et vérifications

Chaque élément est testé en conditions réelles (impression test, connexion internet, ouverture des logiciels) avant que nous partions.

4. Prise en main guidée

En fin d'intervention, nous vous montrons comment utiliser les nouvelles installations et répondons à toutes vos questions.

Tarifs

• Configuration ordinateur neuf (mise en route complète) : à partir de 79€
• Installation logiciels et configuration email : à partir de 59€
• Configuration réseau Wi-Fi (box + périphériques) : à partir de 69€
• Transfert de données ancien → nouvel ordinateur : à partir de 89€

Ces tarifs incluent le déplacement et l'intervention jusqu'à 1h30. Devis gratuit pour les projets plus complexes.

Pourquoi nous choisir ?

• Technicien pédagogue qui s'adapte à votre niveau
• Disponible 7j/7, soirs et week-ends en Île-de-France
• Prix fixes et transparents — pas de facturation à l'heure cachée
• Nous configurons aussi bien Windows que macOS
• Satisfaction garantie : on revient si quelque chose ne fonctionne pas

Questions fréquentes sur l'installation informatique

Pouvez-vous transférer mes données depuis mon ancien ordinateur ? Oui, nous transférons vos documents, photos, musiques, favoris et paramètres de messagerie. Un disque externe est recommandé pour les transferts volumineux.

Combien de temps prend la configuration d'un PC neuf ? En général entre 1h30 et 2h30 selon le nombre de logiciels à installer et les données à transférer.

Pouvez-vous configurer mon Wi-Fi pour couvrir toute la maison ? Oui. Nous analysons votre logement et recommandons la solution adaptée (répéteur Wi-Fi, CPL, Wi-Fi mesh) selon votre configuration.

Intervenez-vous pour les entreprises et indépendants ? Oui, nous intervenons aussi pour les TPE et indépendants qui ont besoin d'aide pour configurer leur poste de travail.

Appelez-nous au 07 56 84 16 99 ou demandez un devis gratuit.